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北京国丹白癜风医院冯素莲:治病调心 要做一个有人情味的医生

来源: 北京国丹白癜风医院 作者:黑米 发布时间:2018-08-09 点击数:949

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一袭白衣加身,她用医者大爱救治着每一位患者,用她的承诺和无私关爱换得了一个又一个患者的信任与支持,她就是北京国丹白癜风医院冯素莲主任。

冯素莲主任认为,作为医生治病救人是最基本的责任,但同时还要有“人情味”,白癜风患者背负着很大的精神压力,因此在治病时还要把暖心服务的精神贯彻到每一个细节,把每一份真情送到病人的心里,让他们在就医时能够感受到身边的温暖。

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“病好了,我却不想回家”

来自贵州的小仙,病情已经基本恢复,可以出院在家配合后期巩固治疗了,但此时的她却说:“我的病好了,但是我不想回家。”

据冯素莲主任介绍,小仙今年9岁,患病时间不是很长,但是由于当地医疗条件的限制,虽然接受过治疗,但是效果并不好。在刚来医院时病情还是比较严重的,身体有几项指标存在着一定的问题。

在冯素莲主任进行详细诊断和精准检测后,并结合她的身体素质以及白癜风的分类、分型为她制定了一套精准的治疗方案。经过治疗后,小仙的恢复效果还算不错,身体各项指标趋向稳定,白斑的地方也长出了黑色素。

在问她为什么不想回家时,她说:“虽然在这里是住院,但是医院的医生好,服务也好,只要有空就会来病房看我。护士姐姐也贴心,什么都替我们想着,查看病情的同时还会跟我聊聊天,一点也不像是在住院看病。”小仙为了向冯素莲主任及照顾她的刘医助表示感谢还特意画了两幅画送给她们。

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治病调心 患者需要的不仅仅是康复

俗话说金杯银杯不如老百姓的口碑,这样温馨的画面和有爱的话语在北京国丹白癜风医院并不少见,但是医院的医护人员们仍坚持践行暖心的优质护理服务,了解患者的所需所求,为患者提供、满意的服务。冯素莲主任的医者大爱更是成为了医院的楷模。

冯素莲主任对此表示,她说:“临床接诊中发现,大部分患者背负着巨大的精神压力,他们害怕被人嘲笑,被人歧视,所以作为一名白癜风医生,要了解患者所需,在为他们治病的时候,更要关心他们的心理,那么这就需要我们从患者的一点一滴出发,让他们真正感受到关爱,这也是在坚持我院的暖心服务理念。”

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北京国丹白癜风医院要求医护人员们不仅要重视对疾病的医疗护理,还要重视病人心理和人文关怀,推行个性化、人性化服务。对于到医院的患者,全院人员都像对待自己家人一样,让患者能感到家的温暖。在做基础诊疗工作的同时,能花更多的时间与患者沟通交流,增进了护患之间的感情,想患者之所想,帮患者之所难。俗话说一分耕耘,一分收获,北京国丹白癜风医院暖心的优质护理服务也受到了业界同行和广大患者的一直好评和认可。

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